Менеджер по работе с клиентами

Сейчас мы в поиске Менеджера по работе с клиентами, который будет выстраивать коммуникацию с клиентами, сопровождать их на всех этапах сотрудничества и помогать в реализации проектов — от первого сообщения до финального результата.

Мы предлагаем:

• Оплачиваемое обучение и персонального наставника на период адаптации

• Официальное трудоустройство, 24 оплачиваемых дня отпуска и больничные

• Дополнительный выходной в День рождения

• График работы: пн–пт с 9:00 до 18:00

• Комфортный и современный офис в 10 минутах пешком от метро Дорогожичи

• Ежегодный пересмотр заработной платы в соответствии с вашими навыками

• Возможности для стремительного карьерного и профессионального роста

• Фирменный мерч с душой — стильные и практичные вещи, которыми приятно пользоваться

• Регулярные корпоративы и тимбилдинги, где точно не будет скучно

Ваши основные задачи:

1. Продажи и коммуникация с клиентами:

• Переписка через мессенджеры, email или звонки

• Первый контакт с клиентами и выявление их потребностей

• Консультирование по услугам компании

• Подготовка коммерческих предложений, работа с возражениями, составление скриптов

2. Сопровождение клиентов:

• Ведение клиента на всех этапах воронки продаж

• Информирование о текущем состоянии проектов

• Проведение кросс-продаж

• Подготовка договоров и счетов

3. Выполнение отдельных поручений руководства.

Мы ожидаем от вас:

• Грамотная устная и письменная речь

• Готовность к обучению

• Умение расставлять приоритеты в работе

• Коммуникабельность и инициативность

Преимуществом будет:

• Умение работать с большим объемом информации

• Пользовательское знание MS Office

• Навыки работы с возражениями

Этапы коммуникации с кандидатами:

Общение в мессенджере/по телефону → Собеседование → Долгожданный оффер!

Если вы чувствуете, что эта вакансия именно для вас — не откладывайте!